令东大留学生大失所望, 「在日就职」的现实(二)
接上篇
就算顺利找到了工作,外国人想要融入进日本公司也是一件难事。据JAPI调查显示,外国人直面的问题依次为,长时间劳动(57.6%)、外国人差别待遇(53.9%)、交流模式(42%)、晋升速度之慢(27%)、评价标准(25%)等。
「三周前突然接到人事调动通知,却不被告知意图原因。另外,也没有能和人事部商量讨论的机会」(运输业),「面试时,只是我自己在说话,完全不知道企业方希望我做什么。入职之后也是一样」(服务业)等等,上述经产省的报告中也登载着这些,在日本企业就职的外国人感到困惑的事。结果,好不容易在日本就职成功,数年之后便辞职离开日本的外国人也不再是少数。
日本企业和外国人之间的「落差」,产生此现象的原因之一,是因为日本企业对外国人从业人员的信赖感不高。
以留日就职为目标的外国人掌握两种及以上语言,拥有高学历(硕士、博士学位者也颇多),综合能力高。并且想以自己的能力为日本企业、日本经济做出一份贡献。但是,日本企业所希望的并不是如此,而是将外国人摆在「翻译」的位置上。多数的外国人在入职后不久也察觉到了这一点。
例如,据就职于某知名制造公司的外国人职员所述,他们中的多数被要求去往自己的祖国(或者掌握了当地语言的地方),工作内容只是向公司报告当地的情况、顾客的需求等。别家制造公司的外国人职员也表示,「工作内容只是要求把与外国顾客的商谈内容事无巨细地一一报告给公司」。类似这样,外国人职员的职务就是商谈时的翻译、商谈内容的报告人。
如此看来,能让我们发挥自身能力的机会几乎没有。并非所有企业都是这样,但我所接触到的外国人从业人员的多数都说,能感觉到「日本企业没有兴趣培养外国人职员,对我们的期待仅是希望我们能完成现在的工作」。
对将来也感到不安。在日本企业,经营团队、上司几乎都是日本人。拼命工作,就算和日本人拿着差不多的薪酬,但能否和日本人一样出人头地却不得而知。从如今的日本企业外国人社长、董事的人数来看,最终到达日本企业顶端的外国人微乎其微。这样的话,不管再怎么喜欢日本文化喜欢日本人,为了职业生涯也会有离开日本的想法。
入职后对现实感到不满的外国人也有其自身的责任。若是对日本文化、日本企业、就职活动等有更深入了解的话,对劳动时间、晋升等方面也不会有「怎么是这样啊!」的感觉了吧。
关于语言以外的能力不被重视这一点,对企业方来说,或许就是对外国人职员除此之外还有哪些要求。或者说,增加企业的外国人从业人员,并不只是国际化或者企业社会责任(CSR)中的一部分。
而且,这样的状况有害无益。为消除「落差」,有必要加深双方的理解。
首先,希望日本企业知道,我们外国人并非风险,而是资产。我们所拥有的能力、技能以及面对多文化的应对力,都将会在今后日本走向世界舞台之时发挥作用。所以,不仅仅是作为翻译,而是将我们作为企业的战斗力并进行培养。
另一方面,在日本企业就职(或者想就职)的外国人也应该考虑自己除了语言能力之外,还能为公司贡献哪些力量,没能担任自己期望的工作职位是因为差别对待还是因为自己能力不足。于此之上,当遇到劳动时间、工作内容与自己了解的相差甚远时,(比起立马回国)应该多思考如何改善解决。
最后,对安倍政权也有话要说。如果真的想要增长外国人留学生、外国人从业人员人数的话,就应该多倾听企业和外国人的声音。把握双方的期望与不同,推进对双方有利的就职活动政策、改善劳动环境等。这样才是日本企业迈向多样化的第一步。
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