日本百货商店员工将在语言学校接受中文培训

夏普减资变中小企业？
矢印
    日前，夏普为改善财务，向瑞穗和三菱东京UFJ两大主力银行发行优先股，并计划减少99%以上的资本金，彻底清除累计亏损额。
    夏普计划将现在的1200亿日元以上的资本金减少至1亿日元，享受“中小企业”的税制优惠政策，比如减轻法人税税率、不再征收外形标准税等等。似乎为夏普提供约2000亿日元资金援助的两大银行也同意夏普的减资计划。但具体决策还必须等到6月的股东大会上才能决定。
    夏普2011年和2012年两年亏损严重，虽然2013年盈利的，但仍然没有转亏为盈，而2014年合并最终亏损2000亿日元，夏普2015财年预计也将最终亏损1000亿日元以上，财务有可能进一步陷入困境。为了清除累计亏损，夏普不惜减资瘦身，并摸索与其他公司资本合作、恢复分红等途径，争取2017财年合并自有资本比率恢复至10%左右。
日元贬值 珠宝提价
ジュエリー
    由于日元贬值，日本的黄金、白金和钻石等原料价格上涨，珠宝饰品的售价提价5%-10%左右。但日本珠宝商表示，日本正处于经济上扬阶段，即使这个幅度的提价，消费者也能接受。
    从品牌来看，日本田中贵金属珠宝将在今年6月提价8%以上。该公司在去年4月消费税增税时上调了一部分商品的价格，此次将从尚未涨价的商品中挑选一部分提价。珠宝经营品牌4°C将婚庆珠宝为主的144款商品上调了5%。日本珠宝品牌Star Jewelry从4月中旬起将项链、耳环等400～500款商品的价格上调了7%。珠宝店“Vendome青山”的母公司Vendome Aoyama也计划在2015年夏季之前提高珠宝饰品的价格，提价幅度和对象将在今后敲定。
    贵金属和钻石的国际价格下滑的情况下，日本国内的价格却受到日元贬值影响出现上涨。
日本百货商店员工将在语言学校接受中文培训
売り場
    日本大型百货商场三越伊势丹将其主力店铺三越银座店针对来自中国等华人圈的顾客加强服务。专门的中文接待导购人员增加了1倍左右，并对现有的售货员进行中文培训。访日外国游客带来的销售额占该店整体的10%，三越伊势丹计划通过一系列努力，截至2020年将销售额提高20%~25%。
    三越伊势丹的新培训制度，包括将银座店的员工送到东京的语言学校进行中文的培训，最初的培训学员有10名，培训期为1年，培训不计入工作时间，但费用由公司全额负担。这样将削减新录用会说中文的员工的成本。
这些导购在店内为顾客用中文讲解商品的特点，介绍卖场情况等。该店的顾客约一半都是回头客。商场会通过电话询问这些顾客再次来店购物时希望指定哪位导购，将通过为顾客提供更加准确的商场及商品信息，提高顾客单次消费额。

职得专栏

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